গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) – ফ্রেশ ম্যাংগো

ফ্রেশ ম্যাংগো (Freshmangobd)-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্যগুলো আমাদের প্রদান করেন, সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি, তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যখন আপনার অর্ডার গ্রহণ করি বা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, তখন আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন:

  • নাম
  • ঠিকানা (পণ্য ডেলিভারির জন্য)
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য।
  • অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
  • আমাদের নতুন পণ্য, অফার বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
  • আমাদের সেবার মান উন্নত করার জন্য।

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনার তথ্যগুলো আমাদের সুরক্ষিত ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই তা দেখতে পারেন। আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।

৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ

পণ্য ডেলিভারির সুবিধার্থে আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আমাদের ডেলিভারি পার্টনার বা কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি। এছাড়া আইনি কোনো বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারি। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আপনি যদি আমাদের ডাটাবেজ থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. নীতি পরিবর্তন

ফ্রেশ ম্যাংগো যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার জন্য অনুরোধ করা হলো।

৮. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: info@freshmangobd.com
  • ফোন: +৮৮০ ১৩৩১-৫৭১৮৫৭
  • ঠিকানা: রাজশাহী, বাংলাদেশ।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬

ফ্রেশ ম্যাংগো – আপনার আস্থার প্রতি আমরা দায়বদ্ধ।